توضیحات کامل
زهرا فحتی، متولد کابل افغانستان است و در حال حاضر نیز در همین شهر زندگی و فعالیت میکند. او در ابتدا وارد رشته کمپیوتر ساینس شد متاسفانه نشد تحصیلات خود پایان رساند . با این حال، این موضوع مانع پیشرفت او نشد. خانم فحتی میگوید: «هرچند نتوانستم رشتهام را تمام کنم، اما خیلی زود متوجه شدم که علاقه واقعی من در دنیای فروش و مارکتینگ است.»
او با تکیه بر علاقه، تلاش و یادگیری عملی، وارد حوزه فروش شد و بهمرور توانست مهارتهای خود را در این بخش تقویت کند. به گفته خودش، فروش فقط یک شغل نیست، بلکه یک مهارت حیاتی در زندگی است. او باور دارد که هر فردی، حتی در زندگی روزمره، به نوعی در حال فروش ایده، مهارت یا حتی خودش است.
زهرا فحتی بخش مهمی از فعالیت خود را بر همکاری با برند ها بخصوص فروش آنلاین متمرکز کرده است. او در این باره میگوید: «فروش آنلاین در افغانستان هنوز جای رشد زیادی دارد، اما فرصتهای فوقالعادهای هم ایجاد کرده است.» او تجربه کار با آنلاینشاپها را داشته و اکنون نیز با برندهای بزرگ همکاری میکند. علاوه بر این، او موفق شده یک تیم حرفهای برای خود تشکیل دهد که در زمینه استراتژی فروش و مارکتینگ فعالیت دارند.
او چندین سال است که بهصورت جدی در این حوزه کار میکند و معتقد است استمرار و یادگیری مداوم، کلید موفقیت در فروش است. در بخشی از این گفتگو، او به اهمیت اعتمادسازی در فروش آنلاین اشاره کرد و گفت: «مردم زمانی خرید میکنند که به شما اعتماد داشته باشند، نه فقط به محصولتان.»
در پایان، خانم فحتی توصیههایی هم برای کسانی که قصد راهاندازی یا توسعه فروش آنلاین دارند ارائه داد: «اول از همه صبر داشته باشید. دوم، روی کیفیت محصول و خدمات تمرکز کنید. و سوم، ارتباط صادقانه با مشتریانتان برقرار کنید. موفقیت در آنلاینشاپ یکشبه بهدست نمیآید، اما با تلاش درست، کاملاً ممکن است.»
این گفتگو نشان میدهد که مسیر موفقیت همیشه خطی نیست، اما با اراده و علاقه میتوان به نتایج قابل توجهی رسید
تیم روشن مگ گفتگوی در قالب پادکست با ایشان انجام داده اگر میخواهید داستان زندگی اش را از زبان خودش شنوینده باشید میتوانید پادکست زا از وبسایت و شبکه اجتماعی روشن مگ دانلود کنید